의뢰인은 고등학교 재학 시절 컴퓨터 프로그래밍에 흥미를 느껴 대학 졸업 후 컴퓨터 소프트웨어 개발과 기획 등의 업무를 하며 굵직 굵직한 프로젝트를 수행하였습니다. 성실히 일하던 중 이전에 발병한 갑상선 항진증이 재발하여 잠시 일을 쉬게 되었고 몇 달 요양 후 다시 취업을 하여 약 7여 년 동안 다시 최선을 다하며 살았습니다. 이후 방산업체로 직장을 옮겨 약 1년 3개월가량 근무를 하던 중 갑자기 프로젝트가 취소되어 퇴사 권유를 받게 되어, 의뢰인은 개인 프로젝트를 진행하게 되었습니다. 무수한 고통의 시간과 노력이 필요하다는 것을 잘 알고 있었지만 자신을 믿고 우직하게 프로젝트를 추진하였습니다. 그러나 안타깝게 프로젝트 진행 마무리 과정 중 당뇨병과 이로 인한 합병증으로 그 길이 막혀 버렸습니다.
합병증으로 인해 눈이 안 보이고 혈압과 심장은 요동쳤으며 두어 달 새 몸무게는 27kg나 빠졌습니다. 자녀들의 교육비와 생활비가 막막히 들어가던 시점이었고, 제품 출시를 하기 위한 자금과 노력, 시간, 체력 역시 많이 필요한 상황이었습니다. 이미 빚이 많이 생긴 상태였지만 프로젝트를 포기할 수 없어 여기저기 신용으로 대출하여 자금을 회전하였으나 빚만 늘뿐 결국 어리석은 짓이 되어버리고 말았습니다.
재기를 각오하고 요양 후 좋은 기회를 얻어 직장을 얻게 되었지만, 이미 빚은 의뢰인이 감당할 수 있는 수준이 아니었습니다. 이제 남은 선택지는 개인회생뿐이라는 생각으로 스타 법률사무소를 방문하셨습니다.